信用卡遺失怎麼辦？5步驟快速辦理信用卡掛失

信用卡遺失怎麼辦？

若不慎遺失或弄丟了信用卡，為了避免信用卡遭他人冒用和盜刷，當您一發現信用卡不見時，務必立即聯繫發卡銀行客服辦理掛失。

下列將詳細說明信用卡遺失後的處理流程：

1.立即聯繫客服辦理掛失

當發現信用卡從錢包或身上不見了，首先要做的就是立即撥打電話至發卡銀行客服掛失信用卡，或是馬上登入自己的網路銀行辦理信用卡掛失。如果被有心人士撿到，很有可能會遭到盜刷，而且加上現在不少商家的小額消費都免簽名，所以趕緊掛失才能避免財務上的損失！

2.繼續尋找信用卡

通常在信用卡掛失後，會有一段所謂的「管制期間」，如果在信用卡管制期間成功找回信用卡通知銀行，是可以取消掛失的，並且也不需要支付掛失手續費！所以在掛失完成後，就可以先冷靜下來，好好思考可能遺落在哪裡，或者是回想可能是在什麼時候、什麼地方不見的。不過這裡也要特別提醒，若沒有辦理掛失手續，遺失後遭到盜刷，就可能得要自行負擔遭盜刷的費用，千萬不要為了省掛失費而賠上高額盜刷金額。

3.確定遺失，申請補發

如果在尋找過後，確定信用卡真的不見找不到，那麼等掛失流程完成之後，再申請補發信用卡，接著就是等待新的卡片送到持卡人手中就可以了。

要怎麼辦理信用卡掛失？

信用卡掛失費用是多少？

信用卡掛失的費用是多少呢？信用卡掛失的費用會依照發卡銀行的不同而有所差異，不過一般大多都在 100～200元之間，而且根據金管會《信用卡定型化契約範本》第十七條所規定，信用卡掛失手續費是不得超過200元。那如果想要知道自己的信用卡掛失手續費確切為多少金額，建議可以直接聯繫您的發卡銀行做詢問。 

信用卡遺失遭盜刷費用誰付？

相信很多人最想知道的都是信用卡遺失之後，如果遭到有心人士盜刷，那費用是需不需要持卡人自行負擔對吧？銀行判斷持卡人是否需要支付盜刷費用的關鍵主要在於辦理掛失與遭盜刷的時間點，因此責任歸屬主要可以分為「有辦理掛失」以及「未辦理掛失」2種，以下會詳細為讀者說明。

有辦理掛失

若持卡人有辦理掛失，那依據遭盜刷的時間點不同，責任歸屬也會有所區別，主要分為以下3種情況：

• 掛失後遭盜刷

在掛失之後遭到盜刷，全部費用由信用卡發卡銀行全額負擔。

• 掛失前24小時內遭盜刷

辦理掛失往回推 24 小時內被盜刷，通常全部的費用會由信用卡發卡銀行全額負擔。

• 掛失前超過24小時遭盜刷

辦理掛失往回推24小時之前被盜刷，持卡人必須負擔部分費用，也稱為自負額。不過這個自負額是有上限的，最高不可超過3,000元。

未辦理掛失

持卡人自行負擔盜刷全額。

如果信用卡掛失後找到要怎麼處理？

如果在辦理掛失後找到信用卡，如果是還在管制期間內，那麼可以立馬聯繫發卡銀行，請客服人員取消掛失，而且甚至可以一併取消需要支付的掛失費用。不過如果很不幸是在管制期間過後才找到信用卡的話，這種情況下因為卡片已經遭掛失停卡了，已無法再取消，而且需要支付掛失費用。

信用卡遺失注意事項

1. 在掛失停用作業完成之後，如果該信用卡是有綁定行動支付（如Apple Pay、LINE Pay等）的，也無法再使用囉！ 
2. 如果掛失的卡片是簽帳金融卡，在掛失停用作業完成後，金融卡的功能也會一併停用，就算後續找回也一樣，遺失的若為平常提款之卡片的話要特別留意！
3. 有記名式儲值功能之信用卡（如悠遊卡、一卡通、icash等），若在掛失完成時還有餘額，餘額將在掛失停用完成後的幾個工作天內，就會退還餘額到持卡人的信用卡帳戶了。
4. 因這些記名式儲值功能是採非線上即時交易（離線交易），所以就算掛失完成了還是可以用卡禮的餘額繼續消費，因此有規定，掛失後3小時內的盜用損失要由持卡人自行負擔。
5. 若是在國外遺失信用卡，也是直接撥打銀行的客服專線或用手機登入網銀申請掛失即可。銀行專線如果是02-XXXX-XXXX，那在國外撥打就是變成+886-2-XXXX-XXXX ，以此類推。
6. 如果您遺失的信用卡為限量發行的卡片，有些會是特殊材質（如金屬卡面），除了掛失手續費外，可能還會被額外收取製卡工本費哦！

信用卡遺失建議

關於信用卡遺失，可以提供給讀者們以下幾點建議，以避免財務上的損失：

1. 應妥善保管信用卡收在安全的位置，並定時檢查信用卡是否有在手邊。
2. 應養成良好習慣，定期檢視信用卡消費紀錄與信用卡帳單，這樣才能即時發現有問題的消費和款項。
3. 如果真的發生信用卡遺失的狀況發生，也不要驚慌失措，應像前面文章所述，立即聯繫發卡銀行進行掛失，以避免被盜刷的危險產生。

信用卡遺失常見問題

信用卡疑問小幫手－幸福貸

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